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公寓紧急呼叫对讲系统-有线方案
作者:深信嘉    发布于:2011-04-04 00:43:55    文字:【】【】【
摘要:公寓紧急呼叫对讲系统,一键双向对讲,分区管理,灵活组网,适应大型场所。
公寓紧急呼叫对讲系统-有线方案
公寓紧急呼叫对讲系统
一、方案概述

1、行业背景
随着我国城市化发展,促进了社区、公寓建设,为了能更好的满足人们居住、休闲、娱乐、养老的生活小区应用需求,为了体现以人为本,更为人性化服务的理念,防范紧急突发情况,众多公寓、社区都采用了越来越方便快捷的智能电子服务设施,公寓呼叫对讲系统就可以最大程度实现这一功能,管理员能够通过管理系统和呼叫对讲系统,提高服务水平,及时处理突发事件。
2、行业痛点
针对公寓配套设施建设,很多企业推出了紧急呼叫设备,但依旧存在众多问题:
同类产品容量小,针对公寓大型场所无法满足其需求。
同类型产品没有免提功能,有的音质效果不好。
高端数字化对讲系统价格过高,达到有线制对讲系统的几十倍,一般公寓社区难以接受。
深信嘉呼叫对讲系统有效解决以上问题。
3、建设目标
  (1)功能强化,用途多样。在本身主要功能上附加新的功能,满足客户多样需求,提高服务质量。
  (2)针对不同需求配置最佳系统模块;针对不同场所、不同需求,增加相应功能模块扩展,提高资源利用。
  (3)扩展延伸,方便对接配套网络智能终端及物联网设备。

二、方案设计

1.适用范围:
        老年公寓救助呼叫对讲
        住宅小区求助服务对讲
        医院护士站呼叫对讲
        学校教室紧急求助对讲
        办公室沟通对讲
        酒楼服务呼叫对讲
        商城商铺紧急呼叫对讲
        监狱探视通信对讲

2.系统介绍
该系统由电脑管理软件、管理主机 + 楼层主机 + 终端分机组成;另外可选设备有紧急分机、对讲分机、走道显示屏、寻呼接收机等可选设备。整个系统由一个服务中心加每栋楼值班室及全体住户来架构一套严密的服务网络。管理员通过对管理系统和呼叫对讲系统,实时掌握紧急呼叫信息,可极大提高服务水平和工作效率。
公寓紧急呼叫对讲系统
                                                                       系统结构示意图 
 
3.系统功能:
                               ※  主机电话式操作                           ※  支持二次改号    
                               ※  一键双向呼叫对讲                        ※  二线连接不需分极性
                               ※  主机音效语音报号                        ※  紧急呼叫按钮锁定
                               ※  可分区管理设置                           ※  可远程平台对接
                               ※  功能故障自检                              ※  双面走道显示屏
                               ※  五位显示呼叫号码                       ※  主机带480路分机
                               ※  带时间显示功能                          ※  带电脑管理软件
                               ※  呼叫号码暂存轮流显示                ※  二级组网灵活
                               ※  远距通讯达千米                          ※  主机可对分机广播

4.系统组成:
(1)控制箱:
    控制箱:安装于值班室,管理所有的主机与分机,连接显示屏,管理软件等;
功能说明:
控制箱的基本功能是值班主机与分机间的呼叫与对讲,每次只能允许1台主机与1个分机对讲,对讲期间其他分机能不间断呼叫主机,信息保留在主机内,同时也发送到服务中心显示。非对讲状态主机也能呼叫分机接通对讲。
控制箱的扩展功能是支持无线寻呼,接收无线呼叫,联接电脑统计软件。
系统对呼叫号码是采用对分机的固定ID二次编号的方式,可以按房间号或按顺序编号;通过电脑改号软件写入主机中,主机、电脑界面显示的都是新编号码即房间号而不是分机地址码,直观便于管理。
一栋楼内的设备均联接到楼层控制箱,以它为楼层中心,进行集中控制。其他设备不需另外加电源都由控制箱供电。控制箱与该栋全体分机的联接方式采用并联的方式联接在二芯总线上。
规格:34.5*27.5*7(CM);

(2)电话主机:用于与对讲分机之间进行对讲通话;
功能说明:
值班室需要安装主机,与控制箱联接,主机才能与分机之间双向呼叫对讲
主机与控制箱之间采用4芯或5芯线连接,控制箱内含电源适配器。如需要主机可以有多部,并行联接,有呼叫时操作任意一台即可;主机可以不需要外接电源适配器而直接由控制箱提供电源。
实际功耗:≤20W;环境温度:0℃ 至 50℃;环境湿度:5% 至 70%;
电话主机规格:29.1*21*5(CM) 

(3)对讲分机: 使用者可按分机面板呼叫按键或手柄上的咪头,实现与主机呼叫对讲功能;
功能说明:
分机编号采用焊锡短接方式即为固定码,分机不会因干扰变号,比在线改号方式更可靠.
分机上设有的呼叫按钮与下挂式呼叫手柄,面板上带有呼叫按钮与复位按钮。
分机面板上设有指示灯,呼叫后指示灯亮。
分机有固定的地址码,统一编地址。
支持免提分机,也支持手柄分机。
最大工作电流:100mA;分机喇叭输出功率:700mW;分机接线:不小于0.5mm2,,分机规格12.5*8.6*1.8CM;由控制箱供电。                                  
注意:对讲分机与门灯必须分开接在不同分机总线里面;
(4)紧急分机:装在卫生间内,按下面板按钮发出警报信号,再次按下取消;具有防水功能;警报级别最高,同时有其他呼叫时优先接通主机。
功能说明:
分机采用按键按钮方式。客人按键后自不恢复,呼叫号码保存在主机里轮流显示提示,会一直警报直到现场再按解除。
分机装有LED指示灯,呼叫后指示灯亮。
分机有固定的地址码,统一编地址。
分机直接挂接在总线上,由控制箱供电。分机可选带拉线开关。
外形尺寸:8.6*9.4CM(标准86盒),有防水功能。

(5)紧急求助分机:有坚固的金属外壳防破坏,装在特别的房间,使用者可按分机面板呼叫按键(单键或双键),实现与主机紧急呼叫与求助对讲功能;电源12V可以由外置安防电源或控制箱提供。
功能说明:
壁挂式安装,全铝合金配特种安装螺丝,具有防水、防潮、防粉尘、抗噪音及防拆、防人为暴力破坏。
广播级通话音质,清晰、宏亮,须配合主机方可使用,与主机间是免提式对讲。
可向控制室主机呼叫报警及对讲。有大声喧哗报警功能,即:设置分机处于持续喧哗并超过一定分贝时,可自动向主机发出报警。有开关量输出,可外接报警联动设备。
可作监听头用。可外接门灯。
最大工作电流:100mA;分机喇叭输出功率:700mW;分机接线:不小于0.5mm2;金属外壳尺寸:110*200*2mm;安装底盒尺寸:90*180*60mm。
                      
(6)电脑管理软件
      C/S架构,运行环境: WinXP、WIN7、WIN8 、WIN10
 功能介绍: 
对呼叫信息进行记录和管理,一有呼叫就弹出相应使用者的信息卡片、显示呼叫级别,日志式管理每次呼叫的起始时间和处理结果。
软件具有二次编号功能,即对分机地址码(顺序地址码)重新编为房间号。通过软件编号操作保存,还可以传到主机保存起来。这样主机显示的呼叫号码完全与电脑软相同房间编号,主机显示也是分机地址对应的房间号。
软件与各楼层控制箱通信采用RS485格式,以轮询方式进行通信,保证了通信的可靠性,还具有通信故障监控功能。
当有房间有分机呼叫或按下紧急求救按钮,软件通过声光报警,通知工作人员做紧急处理。每个呼叫信息都会有其状态指示,如:呼叫、紧急、对讲、取消、取消等;同时软件还可记录呼叫的时间,地点以及处理完毕后的时间,方便管理人员查询。当任一分机呼叫时,服务中心电脑上会显示相应的信息记录。
电脑采用中文视窗操作系统,软件采用中文提示、图形界面,鼠标操作。易学习、易掌握。应用软件的设计具有高容错能力,可以避免因误操作引起的软件故障。
软件可编辑打印并输出报表文件。

(7) 信息平台的对接
B/S架构,安装在局域网上电脑的管理软件(PC服务器)能与远程信息平台(Web服务器)对接,采用HTTP(Hypertext Transfer Protocol)协议。
具有通用网关接口CGI(Common Gate Interface),它定义Web服务器与其外部程序之间通信方式的标准或接口规范。它规定了一组标准的环境变量和参数格式,CGI程序解释处理来自客户端输入的呼叫表单信息,并在服务器产生相应的处理,或将由此产生的相应动态信息反馈给浏览器。

三、系统安装:

1.控制箱联接分机,采用二线制总线方式连接, 分机直接挂接在总线上,任何设备不需要再加电源,无须区分极性,但不可短路(参见系统示意图)。
2.控制箱联接走道显示屏,采用四线方式连接, 不需要再加电源(见系统框图),注意接线端子名称。
控制箱联接主机可采用5线方式联接, 不需另加电源,如采用4线联接主机需外加适配器。(见系统框图),注意接线端子名称。
主机、分机等系统中的任何一个部件,均采取隔离保护措施,分机及其它部件发生故障均不影响整个系统正常使用。
楼层控制箱与服务中心采用二线制总线方式连接,注意接线端子名称。
注:本系统主机与分机间布线采用二芯铜芯聚氯乙烯绝缘双绞电线,规格RVV2*1.0,如果分机数量60~120时双绞电线规格改为RVV2*1.5。本系统除主机需要配电压为AC220V插座外,总线上不需要其他电源。
二线制总线上的工作电压均在DC22V以下的安全电压。本系统布线分机均联接在二芯总线上、走廊显示屏联接可用四芯专线上(由主机供电)也可以联接可用二芯专线上(由外接适配器供电)。病床分机接在通道1二芯总线上,紧急分机及门灯接在通道2二芯总线上。电脑通过485转换器接在485二芯线上。

四、价值优势

1、方案价值
公寓呼叫对讲系统对公寓社区进行科学管理,提高公寓服务质量和工作人员工作效率,能够快速呼叫沟通,准确定位及时做出救援准备,不分正负极性安装简单,信号传输稳定可靠。
2、方案优势
(1)IP网络连接  系统采用专线连接,与同类IP网络模式产品比较具有更大的可靠性,IP网络在现实环境中网络阻塞、中断几率较高,通信不畅通;与同类产品485模式比较,485模式需要四线制,接线明显多于本系统二线制,比485在负载多距离匹配度高;固定地址编码,终端线路板具有编码端子,按照二进制,采用焊锡短接方式编码,强干扰环境也不会误改号。
(2)分机容量大  每台主机可带240路分机,可通过网络组成容量巨大的系统。
(3)二线制联接  是本系统一大特色;同类产品多采用多线制,施工操作维护比较复杂。本系统接线简单,不需要分正负极性,傻瓜式接法。
(4)二次改号  终端采用固定地址码,主机用专用编号工具进行地址码对应房间号的二次编号,编好的表格传到主机保存;房间号可以是3~4位数,因而编号非常灵活自由。在有呼叫时主机按二次编号显示及报号。
(5)可靠的编码  分机采用可靠的遥控编码方式,速率较高,很难出错。主机网络通信采用ip协议,可靠性高。
(6)电磁干扰弱  本系统采用微功耗设计及12V信号电平工作,因而对外电磁辐射较小,不会干扰其他同类电器,一般也不会受其他电器设备干扰,相容性较强。
(7)远程平台对接  采用BS架构与web平台对接。
(8)不间断呼叫  本系统终端采用可变呼叫周期,确保呼叫终端不间断的紧急呼叫中心,同时也确保在有几个同时紧急呼叫时都能将呼叫信息传到中心。呼叫信号可能被冲突的可能性很小。
(9)组网灵活  可以由一个楼层主机和若干个分机即可组成最小系统。在此基础上增加显示屏、门口分机、对讲分机、紧急呼叫分机、门灯、一览表等建成高端系统。也可以由1个中心管理机联结各楼层的小系统来组网,可以联结电脑管理软件。
(10)分区设置  每台机可最多安装480个分机,总机可以管理10个区。各个区的系统可以通过总线组成大网,方便管理和记录信息。
(11)广播功能  主机有通播键,可同时对所有分机进行广播。
(12)故障自检  主机有开机自检功能,系统每次开机都会对整个系统进行检测,并报告检测结果。
自定内容

脚注信息

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